Naar aanleiding van de gebeurtenissen van 22.03 in België, ligt het Thalys-verkeer op het hele netwerk stil

Informatie om 11u30

Dinsdag 22 maart 2016 —  

Thalys wenst eerst en vooral haar steun te betuigen aan de familieleden van de slachtoffers en gewonden bij de gebeurtenissen van deze ochtend.

Naar aanleiding van deze tragische gebeurtenissen, is het Thalys-verkeer momenteel helemaal onderbroken.
België: Het station Brussel-Zuid werd geëvacueerd en geen enkele Thalys houdt er halt.
Frankrijk: De Thalys-treinen die reeds vanuit Paris Nord vertrokken waren, werden afgeleid naar Rijsel.
Nederland en Duitsland: Geen enkele Thalys-trein vertrekt uit de Nederlandse of Duitse stations.

Thalys raadt reizigers ten stelligste aan om hun reis uit te stellen. Alle tickets, gereserveerd voor treinritten op 22 of 23 maart, kunnen worden omgeruild, afhankelijk van beschikbaarheid, en terugbetaald zonder bijkomende kosten bij het oorspronkelijke verkooppunt.

Thalys staat in contact met de nationale veiligheidsautoriteiten in elk land. Er zijn verscherpte veiligheidsmaatregelen van kracht in de stations die Thalys bedient.

Thalys blijft ter beschikking om zijn klanten te begeleiden in deze moeilijke omstandigheden. De klantendienst is bereikbaar via telefoon (+32 70 66 77 88) of via het Twitter-account van Thalys @Thalys_nl

 

 

 

Published with Prezly