Suite aux évènements de ce 22 mars en Belgique, le trafic Thalys est interrompu sur l’ensemble du réseau
Point à 11h30
Thalys souhaite tout d’abord exprimer son soutien aux proches des victimes et blessés des évènements de ce matin.
Suite à ces évènements tragiques, le trafic Thalys est totalement interrompu.
Belgique : La gare de Bruxelles-Midi a été évacuée et aucun Thalys ne s’y arrête.
France : Les Thalys qui avaient déjà quitté Paris Nord ont été redirigés vers Lille.
Pays-Bas et Allemagne : Aucun Thalys ne part des gares hollandaises et allemandes.
Thalys recommande à tous ses voyageurs de reporter leur voyage. Par ailleurs, tous les billets réservés pour les trains de ces 22 et 23 mars sont échangeables selon disponibilités ou remboursables sans frais supplémentaires auprès du point de vente initial.
Thalys est en contact avec les autorités nationales de sécurité de chaque pays. Les mesures de sécurité sont renforcées dans les gares desservies par Thalys.
Thalys reste à l’écoute de ses clients pour les accompagner dans ces circonstances difficiles. Le service clientèle Thalys est disponible par téléphone (+32 70 66 77 88) ou via le compte Twitter de Thalys @Thalys_fr